小区供热管道损坏 维修该哪方负责?

晚报首席记者 鲁超 商丘网—京九晚报 2018-01-02 07:43

热线显示:市城乡一体化示范区的李女士向《京九晚报》热线反映,怡佳百合小区内的供暖管道出现了损坏,而物业则说维修费用需要业主分摊。

“我们小区的供暖管道损坏了,物业说维修费用需由业主分摊……”李女士说,小区内的供暖管道不是居民家中的,损坏之后不管谁来维修都不该由业主分摊费用的,“但是物业贴出了通知,说热力公司不给维修管道,而且不能申请使用维修资金,所以只能由业主分摊费用!”

李女士说,小区里的居民都认为小区内的公用管道出现损坏,维修肯定不应该是由居民分摊费用的。

记者在怡佳百合小区物业贴出的通知中看到以下内容:2017年12月22日,物业维修巡检人员发现15号楼西单元东侧出现暖气漏水现象,经物业维修人员22日至27日对漏水部位区域周围进行挖掘排查,漏水点基本确定为15号楼西侧南北路位置。经与开发公司协调,因质保期已过不承担维修义务;维修资金办以该管道存在受益方(收费单位),不符合维修资金使用条件;热力公司表示园区内管道不负责维修,并表示如不及时修复将进行停暖处理;物业服务中心所收物业费不包含暖气管道维修费用,且物业方已极力配合查找漏水点。经咨询多家维修单位,该处漏水点维修约需费用3320元,并且不负责路面修复,路面修复等由物业工程部进行处理。该处漏水点如不及时修复,热力公司将对该区域(15号楼西侧两个单元、17号楼、18号楼、20号楼、21号楼、22号楼共计82户)停暖,天气严寒,为不影响业主采暖,由物业牵头对涉及漏水影响用暖住户对该笔费用进行分摊,每户约分摊40.4元,多退少补。28日业主可自行到物业缴费,物业也可上门收取。

2017年12月29日,记者就此采访了怡佳百合小区物业刘经理。他解释说,在小区供暖前,按照热力公司的要求签订了四方协议。协议中约定了小区内的管网过了质保期后的维修热力公司不负责。物业公司收取的物业费只负责承担小区内设施的小修,而供暖管道泄漏需要的维修费用已经属于大修的范畴,不是物业公司能够和应该承担的。而超出保修期的管道,在申请维修资金的时候被告知不符合条件,所以维修费用应该由相关业主分摊,“我们物业组织人员查找泄漏点,并且开挖路面,而且在管网维修好之后还由我们来回填和恢复路面。这些费用,都不需要业主分摊”。

随后,记者就此咨询了商丘市住建局维修资金管理中心的工作人员,该工作人员表示《河南省住宅专项维修资金管理实施细则》第十九条规定,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营服务单位,为业主提供服务所发生相关管线和设施、设备的维修、养护费用不得从维修资金中列支。商品住宅共用部位、共用设施设备因专业经营服务单位施工损坏的应当及时恢复原状,其维修费用应当由责任人承担。

当记者就此联系到河南省恒源热力股份有限公司运营部部长曾献文时,他表示怡佳百合小区在办理入网手续时,签订了四方协议,其中就有小区内管网超出质保期后的维修属于“甲方”,而不属于热力公司。

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    小区供热管道损坏 维修该哪方负责?
    2018-01-02 07:43   晚报首席记者 鲁超   商丘网—京九晚报   我要评论 

    热线显示:市城乡一体化示范区的李女士向《京九晚报》热线反映,怡佳百合小区内的供暖管道出现了损坏,而物业则说维修费用需要业主分摊。

    “我们小区的供暖管道损坏了,物业说维修费用需由业主分摊……”李女士说,小区内的供暖管道不是居民家中的,损坏之后不管谁来维修都不该由业主分摊费用的,“但是物业贴出了通知,说热力公司不给维修管道,而且不能申请使用维修资金,所以只能由业主分摊费用!”

    李女士说,小区里的居民都认为小区内的公用管道出现损坏,维修肯定不应该是由居民分摊费用的。

    记者在怡佳百合小区物业贴出的通知中看到以下内容:2017年12月22日,物业维修巡检人员发现15号楼西单元东侧出现暖气漏水现象,经物业维修人员22日至27日对漏水部位区域周围进行挖掘排查,漏水点基本确定为15号楼西侧南北路位置。经与开发公司协调,因质保期已过不承担维修义务;维修资金办以该管道存在受益方(收费单位),不符合维修资金使用条件;热力公司表示园区内管道不负责维修,并表示如不及时修复将进行停暖处理;物业服务中心所收物业费不包含暖气管道维修费用,且物业方已极力配合查找漏水点。经咨询多家维修单位,该处漏水点维修约需费用3320元,并且不负责路面修复,路面修复等由物业工程部进行处理。该处漏水点如不及时修复,热力公司将对该区域(15号楼西侧两个单元、17号楼、18号楼、20号楼、21号楼、22号楼共计82户)停暖,天气严寒,为不影响业主采暖,由物业牵头对涉及漏水影响用暖住户对该笔费用进行分摊,每户约分摊40.4元,多退少补。28日业主可自行到物业缴费,物业也可上门收取。

    2017年12月29日,记者就此采访了怡佳百合小区物业刘经理。他解释说,在小区供暖前,按照热力公司的要求签订了四方协议。协议中约定了小区内的管网过了质保期后的维修热力公司不负责。物业公司收取的物业费只负责承担小区内设施的小修,而供暖管道泄漏需要的维修费用已经属于大修的范畴,不是物业公司能够和应该承担的。而超出保修期的管道,在申请维修资金的时候被告知不符合条件,所以维修费用应该由相关业主分摊,“我们物业组织人员查找泄漏点,并且开挖路面,而且在管网维修好之后还由我们来回填和恢复路面。这些费用,都不需要业主分摊”。

    随后,记者就此咨询了商丘市住建局维修资金管理中心的工作人员,该工作人员表示《河南省住宅专项维修资金管理实施细则》第十九条规定,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营服务单位,为业主提供服务所发生相关管线和设施、设备的维修、养护费用不得从维修资金中列支。商品住宅共用部位、共用设施设备因专业经营服务单位施工损坏的应当及时恢复原状,其维修费用应当由责任人承担。

    当记者就此联系到河南省恒源热力股份有限公司运营部部长曾献文时,他表示怡佳百合小区在办理入网手续时,签订了四方协议,其中就有小区内管网超出质保期后的维修属于“甲方”,而不属于热力公司。

    责任编辑: 贺宇
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